CL Consulting i Logistyka Sp. z o.o. | Zarządzanie działem sprzedaży

Zarządzanie działem sprzedaży

Opis szkolenia
Zarządzanie sprzedażą to obecnie dla większości firm - priorytet. Sprzedaż towarów i usług, jest siłą napędową dla każdej firmy. Z pracy działów handlowych, firma uzyskuje realne przychody. Ich kompetencje i umiejętności są ważnym czynnikiem sukcesu przedsiębiorstw. Szkolenie, przekazuje wiedzę na temat umiejętności i kompetencji, które powinien posiadać kierownik sprzedaży oraz manager działu handlowego.

Grupa docelowa
Szkolenie kierowane do kierowników i managerów działów handlowych, działów sprzedaży oraz dla osób bezpośrednio lub pośrednio odpowiedzialnych za wyniki sprzedaży w firmach.

Czas trwania
2 dni x 8 godz.lekcyjnych ( 8*45 min) . Szkolenie rozpoczyna się o godz. 9:00 i trwa do godz. 16:00. W trakcie szkolenia przerwy na kawę i poczęstunek.

Materiały szkoleniowe
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje profesjonalne materiały szkoleniowe w wersji drukowanej i wersji elektronicznej na CD. Komplet materiałów stanowi materiał wspomagający proces nauczania, wykorzystywany w trakcie jego trwania przez szkoleniowców oraz uczestników. Różnego rodzaju prezentacje, ćwiczenia, przykłady, gry i ich wyniki, filmy, zdjęcia.

Program / szkolenie oparte w całości na warsztacie praktycznej pracy z grupą

Dzień pierwszy

Skuteczne zarządzanie działem sprzedaży;
właściwa organizacja działu sprzedaży;
działania mające największy wpływ na efektywność zespołu;
Jak stawiać cele i zadania handlowcom, czyli Zarządzanie Przez Cele;
Projektowanie systemów obsługi klienta;
Zarządzanie klientami i wartością klienta.

Dzień drugi

Postępowanie z trudnymi pracownikami, teoria zachowania w praktyce;
Metody oddziaływania na pracownika;
Studia przypadków podanych przez uczestników;
Motywowanie zespołu sprzedaży - narzędzia motywowania - sposoby wynagradzania handlowców;
Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów w praktyce kierowania;
Mierzenie efektów pracy, ocenia i rozwój pracowników.

Koszt
Cena 790,00 zł . W cenie szkolenia każdy uczestnik otrzymuje :

profesjonalne materiały szkoleniowe;
wybitną kadrę szkoleniową, wybraną spośród najlepszych trenerów w branży;
poczęstunek kawowy 4. prestiżowy certyfikat firmy CL Consulting i Logistyka, zabezpieczony specjalnym hologramem;
pakiet narzędzi do skutecznego zarządzania sprzedażą;
pomocne programy użyteczne do monitowania wyników swojego zespołu;
Każda osoba na kursie ma możliwość przejścia testu osobowościowego, mówiącego o predyspozycjach do pełnienia funkcji Kierowniczych – test przygotowany przez psychologów biznesu.

Harmonogram

Trenerzy
Trenerem prowadzącym szkolenie jest specjalista w branży Zarządzania Zasobami Ludzkimi, NLP, Negocjacje. Pracownik naukowy uznanej uczelni za granicą, doktorat w dziedzinie wywierania wpływu na ludzi. Twórca wielu publikacji dotyczących skutecznej sprzedaży, marketingu, obsługi klienta. Wieloletnie doświadczenie zawodowe, poparte bogatym port folio wśród najlepszych marek w Polsce. Człowiek mający ogromną wiedzę i doświadczenie, który potrafi każdego nauczyć skutecznego sprzedawania produktów i usług.

DZIAŁ SZKOLEŃ

e-mail: kursy@msl.com.pl

tel. + 48 71 324 68 40 wew 222