|
Cel szkolenia:
Zdobycie praktycznych umiejętności auditowania systemów zarządzania jakością i systemów zarządzania środowiskowego na podstawie prawidłowej interpretacji wymagań norm ISO 9001&14001, wymagań własnych organizacji oraz mających zastosowanie przepisów prawnych. Kompetencje pracowników w zakresie zarządzania jakością są niewątpliwie cenione na rynku pracy, ponieważ większość firm porusza się w obszarach norm Jakości, stąd zapotrzebowanie na pracowników wykwalifikowanych z uprawnieniami wzrasta z roku na rok.
TERMINY :
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
12-13.10.2012 |
WARSZAWA |
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
12-13.10.2013 |
WROCŁAW |
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
19-20.10.2013 |
KATOWICE |
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
19-20.10.2013 |
POZNAŃ |
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
26-27.10.2013 |
CZĘSTOCHOWA |
| AUDITOR ZINTEGROWANYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ISO 9001, ISO 14001 |
26-27.10.2013 |
SZCZECIN |
Cena 890,00 zł za szkolenie 2 dniowe. Zapisz się już dziś!
Należy wypełnić kartę zgłoszenia i wysłać na adres
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Informacji udziela dział szkoleń 71 324 68 40 wew. 222
Trenerzy
Szkolenie prowadzi doświadczony specjalista - Auditor wewnętrzny i Auditor wiodący, pracujący na co dzień w jednostce certyfikującej. Bogate 15 - letnie doświadczenie w prowadzeniu auditów certyfikacyjnych, auditów nadzoru i recertyfikacji. Trener to wieloletni współpracownik jednostki certyfikującej DEKRA CERTIFICATION. Szkolenie prowadzone metodą warsztatową, gdzie trener kładzie największy nacisk na praktyczną naukę auditowania i zarządzania systemem zarządzania jakością.
|
Program
-
Podstawowe zasady i aspekty integrowania systemów zarządzani
-
Omówienie zasad zintegrowanych systemów zarządzania – cel integracji systemów
-
Wymagania i interpretacja norm ISO 9001:2008, ISO 14001:2004,
-
Wytyczne do auditowania systemów zarządzania jakością i środowiskowego wg normy PN-EN ISO 19011
-
Systemy zintegrowane a systemy łączone - czym się różnią, jakie są korzyści i ujemne strony dla każdego rozwiązania oraz jak podejść do ich auditowania?
-
Jak stworzyć efektywny zintegrowany system auditowania?
-
Jak planować, przygotować listy kontrolne oraz przeprowadzać audit zintegrowanego systemu zarządzania?
-
Jak Auditor powinien skutecznie raportować wyniki z zintegrowanego wewnętrznego auditu?
-
Jak oceniać fakty podczas auditu, podejmować decyzję o niezgodnościach, auditować systemy zarządzania na zgodność z wymaganiami normy i oceniać jego efektywność?
-
Jak przeprowadzić audit sprawdzający czy działania korygujące zostały skutecznie wprowadzone?
-
Podpowiedzi - czego szukają auditorzy zewnętrzni?
Materiały szkoleniowe
-
Komplet materiałów szkoleniowych w wersji drukowanej i wersji elektronicznej email
-
Certyfikat ukończenia kursu w języku polskim i języku obcym (do wyboru: niemiecki, angielski, francuski)
-
Certyfikat jest zabezpieczony indywidualnym hologramem, co gwarantuje wysoką jakość, zabezpiecza certyfikat przed fałszowaniem, nadaje mu unikatowy charakter
Osoby zainteroswane udziałem w szkoleniu prosimy o kontakt
pod nr tel 71 324 68 40 wew. 222 lub
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
|
| Opis szkolenia |
| Najlepszym narzędziem dla rozwoju firmy jest rzetelne i profesjonalne monitorowanie za pomocą wewnętrznych auditów jakości. Obiektywne, bezstronne przeprowadzanie auditów wewnętrznych stwarza kadrze zarządzającej możliwość do wytyczania kierunków rozwoju i doskonalenia. |
| Grupa docelowa |
Kandydaci na Audytorów Wewnętrznych ISO 9001:2008, Przedstawiciele kierownictwa ds. Systemu Zarządzania Jakością, którym przypada auditowanie swojego obszaru
|
| Czas trwania |
| 2 dni x 8 godz.lekcyjnych ( 8*45 min) . Szkolenie rozpoczyna się o godz. 9:00 i trwa do godz. 16:00. W trakcie szkolenia przerwy na kawę i poczęstunek. |
| Materiały szkoleniowe |
| Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje profesjonalne materiały szkoleniowe w wersji drukowanej i wersji elektronicznej na CD. Komplet materiałów stanowi materiał wspomagający proces nauczania, wykorzystywany w trakcie jego trwania przez szkoleniowców oraz uczestników. Różnego rodzaju prezentacje, ćwiczenia, przykłady, gry i ich wyniki, filmy, zdjęcia. |
|
| Program |
| Dzień pierwszy |
|
| Ø Podejście procesowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem; |
| Ø Analiza normy EN ISO 9001:2008, wymagania oraz terminologia; |
| Ø Dokumentacja systemu jakości; |
| Ø Cele, zadania i rodzaje auditów; |
| Ø Spostrzeżenia i niezgodności - protokoły i raporty niezgodności; |
| Część szkolenia poświęcona ćwiczeniom praktycznym : |
| Ø Identyfikacja procesów – ćwiczenia; |
| Ø Dokumentowanie procesów – ćwiczenia; |
| Ø Analiza procesu z punktu widzenia techniki prowadzenia auditów; |
| Ø Przeprowadzanie wywiadów, prowadzenie auditu; |
| Ø Przygotowanie auditu; dokumenty auditu |
|
|
| Dzień drugi |
| Ø Praktyczne przeprowadzenie auditu z udziałem kamery wideo (omówienie ćwiczenia); |
| Ø Spotkanie zamykające audit, działania korygujące i poauditowe; |
| Ø Ćwiczenia – sporządzenie raportu z auditu. Analiza niezgodności i spostrzeżeń |
| Ø Auditorzy - wymogi, zadania, utrzymywanie kwalifikacji; |
| Ø Nauka tworzenia właściwej atmosfery auditu i opanowywania trudnych sytuacji w trakcie auditu, tworzenie atmosfery zaufania |
| Ø Końcowe ćwiczenia. Sporządzenie raportów z auditu; |
| Ø Działania poauditowe - odpowiedzialność, ocena skuteczności |
| Ø Prezentacja przez kursantów wyników przeprowadzonych przez nich auditów; |
| Ø Test sprawdzający wiedzę; |
| Miejsce szkolenia |
| Sale szkoleniowe CL Consulting i Logistyka Sp.zo.o we Wrocławiu przy ulicy Sołtysowickiej 19B. Posiadamy kilkanaście w pełni wyposażonych sal konferencyjno - szkoleniowych. Nasze sale są wyposażone w urządzenia stanowiące pomoce dydaktyczne (rzutniki, komputery, ekrany itp.) Każda sala ma dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci bezprzewodowej. Nasze atuty to także łatwy dojazd i duży bezpłatny parking. |
| Koszt |
| Cena 890,00 zł . W cenie szkolenia każdy uczestnik otrzymuje : 1. profesjonalne materiały szkoleniowe 2. wybitną kadrę szkoleniową, wybraną spośród najlepszych trenerów w branży 3. poczęstunek kawowy 4. prestiżowy certyfikat firmy CL Consulting i Logistyka, zabezpieczony specjalnym hologramem oraz możliwość zdobycia certyfikatu jednostki certyfikującej DEKRA CERTIFICATION 5. praktyczną wiedzę i umiejętności w zakresie planowania, przeprowadzania i nadzorowania auditów wewnętrznych w swojej firmie wg. wytycznych zgodnych z normą. 6. możliwość poznania " dobrej praktyki" w zakresie wykonywania auditów 7. dostęp do najnowszych narzędzi stosowanych przy zarządzaniu jakością. 8. Każda osoba na kursie ma możliwość przejścia testu osobowościowego, mówiącego o predyspozycjach do pełnienia funkcji auditora – test przygotowany przez psychologów biznesu |
| Harmonogram (link) |
|
| Trenerzy |
| Szkolenie prowadzi doświadczony specjalista - Auditor wewnętrzny i Auditor wiodący, pracujący na co dzień w jednostce certyfikującej. Bogate 15 - letnie doświadczenie w prowadzeniu auditów certyfikacyjnych, auditów nadzoru i recertyfikacji. Trener to wieloletni współpracownik biura jakości Kuźnia Jawor oraz Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji. Szkolenie prowadzone metodą warsztatową, gdzie trener kładzie największy nacisk na praktyczną naukę auditowania i zarządzania systemem zarządzania jakością. |
|
